據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，在全國各級私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)量已占半壁江山的情況下，其診療人次數(shù)卻僅占全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)總診療人次數(shù)的2.7%，入院人數(shù)占全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)入院人數(shù)的2.5%，在每年超過萬億元人民幣的中國醫(yī)療市場這塊大蛋糕中，私立醫(yī)院僅占不到3%。 

為了吸引患者，許多私立醫(yī)院紛紛斥巨資做廣告。更是有私立醫(yī)院為了盡快打開市場，甚至負(fù)債做廣告。一家小型醫(yī)療專科醫(yī)院的院長對記者坦承：“在我們的經(jīng)營成本中，廣告開支超過藥品采購成本，占到總成本的35%?！?nbsp;

那么私立醫(yī)院該從哪些方面進(jìn)行經(jīng)營管理的整合呢？

一、人才管理

企業(yè)管理主要就是“人、財(cái)、物”的管理，私立醫(yī)院歷來對人才非常重視，這也是私立醫(yī)院成功的根本。只不過目前存在的問題是“伯樂常有而千里馬難尋”，這樣就導(dǎo)致私立醫(yī)院彼此之間“挖墻腳”的情況時(shí)有發(fā)生，人資成本迅速升高。

如何留住人才并使員工忠于企業(yè)？合理的薪酬體系和獎(jiǎng)勵(lì)分紅機(jī)制，讓員工明白這是在為他們自己做事，企業(yè)也有他的一部分，對企業(yè)負(fù)責(zé)也是在為自己負(fù)責(zé)。

如何使員工能夠按醫(yī)院要求做好“全員營銷”工作？定期醫(yī)院診療特色培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)、醫(yī)護(hù)溝通技巧培訓(xùn)、醫(yī)療營銷技巧培訓(xùn)、醫(yī)院管理制度培訓(xùn)等。

如何能夠用人做到“物”有所值？績效考核制度，根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營情況及個(gè)人工作情況進(jìn)行考核，“賞罰分明”。

二、財(cái)務(wù)管理

參照任務(wù)分解的方法進(jìn)行預(yù)算分解，層層負(fù)責(zé)。簡單的來說，將行政辦公、醫(yī)療用品、公關(guān)開支等分塊，最好能再打個(gè)折扣，使每個(gè)花錢的人都恨不得有“一分錢掰八瓣”的精神。根據(jù)開支用度獎(jiǎng)節(jié)省罰浪費(fèi)。當(dāng)然了，這一定要跟各區(qū)塊的業(yè)績掛鉤，要不然省是省了，根本就不能維持運(yùn)營也是不成的。

一般私立醫(yī)院較為常用的辦法就是根據(jù)年度經(jīng)營計(jì)劃建立目標(biāo)責(zé)任制，在初期可實(shí)行簡單的，這里面包括與市場推廣人員簽訂市推廣預(yù)期、與臨床科室簽訂人均消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收入預(yù)期、與行政后勤部門簽訂醫(yī)院運(yùn)行成本預(yù)期等。其實(shí)，除了這些，還應(yīng)做好成本預(yù)估、現(xiàn)金流及收支平衡點(diǎn)的測定等工作。

三、物的管理

這里的“物”，不只是物資，而是包括了營業(yè)場所等保障醫(yī)院正常運(yùn)營的各種條件。從醫(yī)院經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的組建、磨合到醫(yī)院正常運(yùn)營；從正常開展診療活動(dòng)到特殊事件營銷；從日常問題的流程化處理到意外事件的應(yīng)急處理等等方面。

只要我們的經(jīng)營管理者能從“人、財(cái)、物”這幾個(gè)角度，對私立醫(yī)院的經(jīng)營管理進(jìn)行全方位的深入，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低患者風(fēng)險(xiǎn)，就一定能有所收獲。

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