門診大廳是醫(yī)院多種流線的交叉點(diǎn)，人員最最密集的公眾場(chǎng)所。按現(xiàn)行《綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，就診人數(shù)應(yīng)是該醫(yī)院床位數(shù)的3倍（60～64㎡/床），門診部面積占醫(yī)院總建筑面積的15%。  

  一般門診大廳設(shè)計(jì)安排幾個(gè)相連的廳，且區(qū)分出交通與滯留空間——便于人流組織與疏導(dǎo)。

  對(duì)于醫(yī)院門診大廳的自然采光與通風(fēng)，一般幾個(gè)功能廳以共享空間為宜，且為天窗形式。 掛號(hào)、交費(fèi)、取藥，設(shè)置欄桿，窗口比正常人使用低一些，以1050mm為宜。   

   可設(shè)置大屏幕，顯示窗口相關(guān)信息通告。將站立式服務(wù)改變?yōu)樽椒?wù)。對(duì)于現(xiàn)代化醫(yī)院來(lái)說(shuō)，裝修時(shí)不得不考慮自助服務(wù)機(jī)器的安裝位置，自助服務(wù)區(qū)可以減少醫(yī)院人員堆積、緩解窗口服務(wù)壓力。 

  而相關(guān)門診大廳業(yè)務(wù)辦理臺(tái)應(yīng)安排足夠數(shù)量的排椅，配備叫號(hào)服務(wù)器，結(jié)合聲光實(shí)現(xiàn)叫號(hào)服務(wù)。有條件根本億元設(shè)計(jì)的醫(yī)院建議排椅由硬質(zhì)改變?yōu)檐涃|(zhì)，排椅向沙發(fā)轉(zhuǎn)變。提升檔次，如果有圓柱的醫(yī)院可以借助圓柱設(shè)計(jì)座椅